Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca  das seguintes maneiras:

  1. Em  nossa loja física,com o comprovante de pagamento ou fatura do cartão de crédito, poderá trocar por um produto do mesmo valor. 

  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com atendimento@store086.com.br e envie o produto diretamente pelos correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

​Importante: Em caso de devolução o valor do frete  será de responsabilidade do cliente.

  1. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da dara dacompra.

 OBS: Não realizamos a troca de produtos que já foram usados ou danificados por mal uso do destinatário. Após receber a sua devolução o produto será avaliado, e logo após a avaliação notificamos sobre o resultado. O produto deve estar com as caracteristicas originais sem marcas de mal uso ou danificado.